Эпл объявила последнюю версию мобильной системы iOS 10, которая доступна для «виноградных» телефонов, начиная с Айфон 5, микропланшетов iPod, начиная с модификаций iPod мини 2 и iPod 4-го поколения, и для iPod touch шестого поколения.
В интернете возникли многие известия клиентов о том, что после проведения обновления ПО телефона либо планшетника до iOS 10 «по воздуху» (over-the-air, OTA), устройство преобразовывалось в «кирпич», заканчивая работу.
Простой поиск в сервисе Твиттер говорит о достаточно огромном количестве клиентов, столкнувшихся с такой неприятностью. Соединяет их то, что они все выпускали восстановление iOS 10 «по воздуху» вместо включения устройства к ПК.
Эпл доказала содержание бага в iOS 10 и разъяснила, как можно решить образовавшуюся неприятность.
«Мы нашли маленькую неприятность, с которой встретилось определенное количество клиентов на протяжении первого дня после возникновения доступа к восстановлению, — рассказал представитель Эпл источнику Recode. — Неприятность была оперативно решена, и мы приносим свои искренние извинения перед теми клиентами. Все, кто встретился с данной неприятностью, должны присоединиться к iTunes для окончания обновления либо направиться за поддержкой в службу AppleCare».
Для решения неприятности и обратной модификации планшетника либо телефона из «кирпича» в полновесно работающее устройство необходимо сделать следующие действия:
- Присоедините ваш Айфон к вашему Mac либо ПК и найдите дополнение iTunes.
- Вам нужно перезагрузить телефон и перевести его в порядок восстановления. Для этого удерживайте надавленными клавиши подключения и Хоум, пока не будет дисплей режима восстановления.
- Дальше вы должны будете заметить обращение в сервисе ITunes с вопросом, хотите ли вы обновить либо восстановить ПО. Выбираете «Обновить» (Update), чтобы продлить процесс обновления.
- Шаги 1–3 необходимо повторить, если процесс опции затянется не менее чем на 15 секунд.
- После того, как процесс обновления будет завершён, можете подходить к регулировке телефона.
Тем, кто не сумел собственноручно «привести в ощущение» собственный телефон либо планшетник, необходимо направиться в службу AppleCare, которая, обычно, без любых затруднений постановляет такие неприятности.
Такого рода вещи бывали и прежде. Всего несколько лет назад в самом начале старта iOS 9.3.2 были «замурованы» 9,7-дюймовые микропланшеты iPod Pro, что заставило Эпл задержать восстановление. Судя по словам Эпл, неприятность с установкой обновления iOS 10 быстро решена. Однако, на всякий случай, во избежание неприятностей в будущем не забывайте сделать запасную копию вашей iOS.